7p774 শর্তাবলী

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে, 7p774 এবং প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। নথিগুলির মধ্যে যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলী প্রাধান্য পায়। 7p774 নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এক নজরে মূল বিষয়

১. যোগ্যতা

7p774-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং তারপর সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 7p774 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নাবালকদের যেকোনো পরিস্থিতিতে নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• আইনি সক্ষমতা: আপনার একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতা থাকতে হবে। আইনি অভিভাবকত্বের অধীনে বা অন্যথায় চুক্তিগত সক্ষমতার অভাব থাকা ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• একক অ্যাকাউন্ট: আপনি 7p774-এ শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা — একই পরিচয়ে হোক বা ভিন্ন পরিচয়ে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: আপনি যে সমস্ত নিবন্ধন বিবরণ প্রদান করেন তা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার কারণ।
• 7p774 কর্মচারী নন: বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, এজেন্ট এবং 7p774 কর্মীদের তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যরা প্ল্যাটফর্মে খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখতে বা বাস্তব অর্থের গেমে অংশগ্রহণ করার অনুমতি পান না।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

আপনি যখন 7p774-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য একমাত্র দায়িত্ব গ্রহণ করেন। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি প্রযোজ্য:

• আপনার 7p774 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং 7p774 সহায়তা কর্মী হওয়ার দাবিদার ব্যক্তিসহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র কখনো ভাগ করবেন না।
• অবিলম্বে 7p774-কে অবহিত করুন যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে। আপনি যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা সতর্কতা নিতে ব্যর্থ হলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে ক্ষতির জন্য 7p774 দায়ী হবে না।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে 7p774 আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। অনুরোধ করা নথিগুলিতে একটি জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা সমতুল্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র এবং আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• আপনার 7p774 অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত যোগাযোগের তথ্য — আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সহ — সর্বদা সঠিক এবং আপ টু ডেট থাকে তা নিশ্চিত করুন। পুরানো যোগাযোগের বিবরণ যাচাইকরণ বা সহায়তা প্রক্রিয়ায় বিলম্ব করতে পারে।
• 7p774 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা সে যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদানকারী ব্যক্তি দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে, বা যেখানে সেই অ্যাকাউন্টের অব্যাহত পরিচালনা প্ল্যাটফর্মের সততা বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতির ঝুঁকি উপস্থাপন করে।

7p774 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা PIN চাইতে ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে না। 7p774 থেকে হওয়ার দাবি করে এবং এই ধরনের তথ্য চাওয়া যেকোনো যোগাযোগকে প্রতারণামূলক হিসেবে গণ্য করা উচিত এবং অবিলম্বে 7p774 সহায়তায় রিপোর্ট করা উচিত।

৩. জমা এবং উত্তোলন

7p774-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে জমা এবং উত্তোলন পরিচালনা করে:

• গৃহীত জমা পদ্ধতি: 7p774 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমার থ্রেশহোল্ড লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয় এবং সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
• শুধুমাত্র নিজস্ব তহবিল: আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের তহবিল জমা করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তহবিল জমা দেওয়া, বা অন্য ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের অনুরোধ: উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যেতে পারে যা পূর্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ফান্ড করতে ব্যবহৃত হয়েছে, এবং শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত 7p774 অ্যাকাউন্টের মতো একই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে। উত্তোলনের তহবিল ছাড়ার আগে 7p774 অতিরিক্ত যাচাইকরণ পরিচালনা করতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত 60 সেকেন্ডের মধ্যে জমা হয়। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে; 7p774 বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম ব্যবসায়িক দিনে 24 ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।
• লেনদেনের রেকর্ড: সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের সম্পূর্ণ রেকর্ড আপনার 7p774 অ্যাকাউন্ট লেনদেনের ইতিহাসে পাওয়া যায়। আপনি এই ইতিহাস পর্যালোচনা করার এবং কোনো অসামঞ্জস্য চিহ্নিত করলে অবিলম্বে 7p774 সহায়তায় অবহিত করার জন্য দায়ী।

7p774 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান বা বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ করার যুক্তিসঙ্গত কারণ রয়েছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, 7p774 তহবিল ছাড়ার আগে অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে এবং যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে প্রাসঙ্গিক কার্যক্রম রিপোর্ট করতে পারে।

৪. বোনাস এবং প্রচার

7p774 সময়ে সময়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রচার অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, প্রাসঙ্গিক প্রচারের সাথে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

• বাজি ধরার শর্ত: বোনাস তহবিল বা বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি প্রচারের জন্য প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অফারের সময় প্রচারের নির্দিষ্ট শর্তে বলা হয়েছে।
• প্রতি প্রচারে একটি বোনাস: প্রতিটি নিবন্ধিত খেলোয়াড় প্রতিটি প্রচার একবার দাবি করার অধিকারী যদি না প্রচারের শর্তগুলি স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সহ একই প্রচার একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ: সমস্ত বোনাস এবং ফ্রি স্পিন প্রচারের শর্তে উল্লিখিত সময়ের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হয় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না।
• গেমের বিধিনিষেধ: কিছু গেম বাজি ধরার শর্ত গণনা থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে বা কম হারে অবদান রাখতে পারে। যোগ্য গেম এবং তাদের অবদানের হার প্রাসঙ্গিক প্রচারের শর্তে নির্দিষ্ট করা হয়েছে।
• বোনাসের অপব্যবহার: 7p774 বোনাস বাতিল করার, সংশ্লিষ্ট জয় আটকে রাখার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি নির্ধারণ করে যে বোনাস অফারের অপব্যবহার করা হয়েছে, যার মধ্যে আর্বিট্রেজ বেটিং কৌশল, যোগসাজশ বা প্রচারের শর্তগুলির পদ্ধতিগত শোষণ অন্তর্ভুক্ত।

7p774 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে একটি প্রচারে অপ্ট ইন করেছেন এবং কোনো পরিবর্তনের সময় যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেছেন তারা অপ্ট-ইনের সময়ে বলবৎ শর্তগুলির অধীন হবেন।

৫. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 7p774-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং: অর্থ পাচার করতে, অবৈধ কার্যক্রম থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে, বা অন্য কোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতিতে জড়িত হতে 7p774 ব্যবহার করা। 7p774 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পদ্ধতি পরিচালনা করে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করবে।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার: বট, স্ক্রিপ্ট, AI সরঞ্জাম, বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট করতে, বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে।
• যোগসাজশ: যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্যান্ য় খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা, যার মধ্যে লাইভ পোকার বা টেবিল গেমে হ্যান্ডের তথ্য ভাগ করা বা গেমের ফলাফল কারসাজি করতে বেটিং প্যাটার্ন সমন্বয় করা অন্তর্ভুক্ত।
• সফটওয়্যার ত্রুটির সুযোগ নেওয়া: ইচ্ছাকৃতভাবে 7p774-এর সফটওয়্যার বা যেকোনো তৃতীয়-পক্ষ গেমের যেকোনো বাগ, গ্লিচ বা ত্রুটি কাজে লাগানো ক্রেডিট, জয় বা অন্যান্য সুবিধা পেতে যার জন্য আপনি হকদার নন। ত্রুটির সুযোগ নেওয়ার মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
• চার্জব্যাক: 7p774-এ করা জমার সাথে সম্পর্কিত আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে একটি চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিপরীত শুরু করা। যে খেলোয়াড় চার্জব্যাক শুরু করেন তার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং চার্জব্যাকের বিষয়বস্তু তাদের ব্যালেন্স থেকে পুনরুদ্ধার করা হবে।
• ছদ্মবেশ ধারণ: অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা, যেকোনো ব্যক্তি বা সত্তার ছদ্মবেশ ধারণ করা, বা 7p774 কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার পরিচয় বা সম্পর্ক মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

7p774 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে এবং নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; সীমা বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশনের সময় রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা রিমাইন্ডার সেট করতে পারেন যা তাদের সতর্ক করে যখন তারা একটি একক সেশনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য খেলেছেন।
• স্ব-বর্জন: যে খেলোয়াড়রা গেমিং থেকে বিরতি নিতে চান তারা 30 দিন, 90 দিন, 180 দিন বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের একটি স্ব-বর্জন পিরিয়ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন পিরিয়ডের সময়, অ্যাকাউন্ট লক করা হবে এবং বর্জন পিরিয়ড শেষ হওয়ার আগে পুনরায় খোলা যাবে না।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: সেশনের সময়কাল এবং নেট গেমিং কার্যক্রম দেখানো পর্যায়ক্রমিক অন-স্ক্রিন রিমাইন্ডারগুলি খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং আচরণ সম্পর্কে দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখতে সাহায্য করার জন্য পাওয়া যায়।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার গেমিং কার্যক্রম সমস্যাজনক হয়ে উঠেছে, উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম নিয়ে আলোচনা করতে 7p774 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আরও নির্দেশনার জন্য আপনি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাও দেখতে পারেন। 7p774 হল 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা আমাদের যত্নের দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নিই।

৭. মেধা সম্পত্তি

7p774 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা ও অনুভূতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 7p774 বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

7p774-এর স্পষ্ট পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি 7p774 থেকে প্রাপ্ত কোনো তথ্য বা বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন, প্রকাশ, লাইসেন্স, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, স্থানান্তর বা বিক্রয় করতে পারবেন না। 7p774 মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং আইনি ব্যবস্থা হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তাবলী থেকে বা সংযোগে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে, বা প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত যেকোনো লেনদেন থেকে উদ্ভূত যেকোনো খেলোয়াড়ের কাছে 7p774-এর দায়বদ্ধতা নিম্নরূপ সীমিত:

• 7p774 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যার মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা ব্যবসায়িক বাধা অন্তর্ভুক্ত।
• 7p774 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা 7p774-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলি সাময়িকভাবে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। 7p774 এই ধরনের যেকোনো ঘটনার পরে যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরুদ্ধার করতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে।
• গেমের ফলাফল তৃতীয়-পক্ষ গেম স্টুডিও দ্বারা পরিচালিত সার্টিফাইড RNG সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। 7p774 পৃথক গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না এবং প্ল্যাটফর্মে খেলা যেকোনো গেমের ফলাফল থেকে ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত অদাচার, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য 7p774-এর দায়বদ্ধতা সীমিত বা বাদ দেয় না। যেখানে স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা আইন এই শর্তগুলিতে বর্ণিত তুলনায় বৃহত্তর অধিকার প্রদান করে, সেই বিধিবদ্ধ অধিকারগুলি প্রভাবিত হয় না।

৯. এই শর্তগুলিতে সংশোধন

7p774 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, 7p774 প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি সিস্টেমের মাধ্যমে বা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। আপডেট করা শর্তগুলি একটি সংশোধিত সর্বশেষ আপডেট তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে 7p774-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তবে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং 7p774 সহায়তায় যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। একটি বন্ধ অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো ব্যালেন্স প্রযোজ্য যাচাইকরণ চেক সম্পন্ন হওয়ার পরে আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা হবে।

১০. পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে বা সংযোগে বা 7p774-এর আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে প্রথমে 7p774 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। 7p774 সমস্ত খেলোয়াড়ের অভিযোগ এবং বিরোধ দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে।

যেখানে 7p774 সহায়তার সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা যায় না, আপনি প্ল্যাটফর্মের সহায়তা ডকুমেন্টেশনে বর্ণিত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার অভিযোগ এস্কালেট করতে পারেন। 7p774 বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আনুষ্ঠানিক অভিযোগের প্রাপ্তি স্বীকার করবে এবং 28 দিনের মধ্যে চূড়ান্ত প্রতিক্রিয়া প্রদানের চেষ্টা করবে।

১১. যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ করতে চান, বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো কারণে 7p774-এর সাথে যোগাযোগ করতে হয়, আপনি অন-সাইট সহায়তা চ্যানেল বা ইমেইলের মাধ্যমে 7p774 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। 7p774 সহায়তা দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (UTC+6) সপ্তাহে সাত দিন কাজ করে।

ইমেইল: [email protected] — শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট, ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়। আমাদের যতটা সম্ভব দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে সাহায্য করতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্ন বা অভিযোগের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।